お届け日数

お支払い手続き完了後、1～2日で発送いたします。
通常サイズの商品はご注文日翌日～4日程、大型の商品は3日～1週間程のお届けとなります。
ご注文日に到着希望日の指定が可能です。ご指定が無い場合は最短にて発送いたします。
大型連休・年末年始や天候・その他の理由により、ご指定日に商品をお届けできない場合もございます。あらかじめご了承ください。

配送業者

商品により、佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパックでお届けします。
配達希望時間につきましては商品注文時に選択ください。

お支払いについて

お支払方法はクレジットカード、代金引換、銀行振込、よりお選びいただけます。

■クレジットカード（決済代行業者ZEUSを使用）
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。

■銀行振込
お支払い期日内に、下記いずれかの口座にお振込みください。
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ゆうちょ銀行　記号11110　番号26451441　ユウゲンガイシャカクニ
山梨県民信用組合　店番311　口座番号2105050　ユウゲンガイシャカクニ
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※郵便局、信金からのお振込みの場合、ご入金の確認に数日いただきます。
到着をお急ぎのお客様は、その他の方法をご選択ください。
※お支払い期日を超えますと通知無く、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

■代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いただく方法です。 お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払ください。
＊代引き手数料が発生します。

キャンセル返品について

■キャンセルについて
ご注文手続き完了後の商品の追加や変更、一部のキャンセルはできかねます。
ご注文内容の変更をご希望の場合、全ての商品を一度キャンセルし、再度ご注文をいただく必要がございます。弊社までお電話でご連絡ください。
商品発送後のキャンセルはお受けできません。商品をお受け取りいただけない場合の送料・返送料についてもお客様負担となりますのでご了承ください。
銀行振込でのお支払いを選択され、お支払い期限までにお振り込みいただけなかった場合は、キャンセル手続きをとらせていただきます。
お客様都合によるキャンセル・長期不在・受取拒否などが続くなど正常なお取引に支障が生じる場合、当社基準により以後の注文をお断りする場合がございます。
返品不可の商品を返送された場合、商品および代金はお戻しできません。

■返品について
商品到着後、万が一商品ページに記載のない不備や破損がみられた場合は、速やかに返品・返金・交換対応をいたします。
商品到着後、速やかに開封、動作確認をお願いいたします。
商品ページに記載のない不備や破損がみられた場合、商品到着7日以内（到着日を含む）にご連絡ください。
弊社にて交換商品・代替え品の在庫がある場合に限り交換が可能です。（商品は当社指定）
ご返金の場合は、弊社にて内容を確認し次第、お客様ご本人様名義の銀行口座へのお振込みいたします。
返金は購入代金、送料、決済手数料の範囲内とさせていただきます。
商品の不備を理由とする返品の送料は弊社にて負担いたします。お客様都合の場合はお客様のご負担となります。
返品ができない商品 お客様のご都合による返品（イメージと異なる/サイズ・型番を誤って購入など）
誤った使用方法や不注意による破損・故障の場合
お客様側での加工・改造・修理をされ、商品の状態が販売時と異なる場合
商品の性質ならびに保管の環境による錆、カビ、変質、変色が生じた場合
ケーブル、ストラップ、マニュアル類、ケース、ディスク類などの付属品
商品の一部、付属品を紛失された場合
商品到着8日以降（到着日を含む）にお申し出をいただいた場合
ご注文者様が第三者に商品を譲渡、販売した場合
地震、火災、落雷、水害などの災害、天変地異による破損・故障の場合
配送業者での保管などで購入日を含む14日を経過した商品
配送中の事故について 配送中の事故で商品に破損が確認された場合にも、商品到着7日以内（到着日を含む）にご連絡ください。 配送中の事故が原因と確定した場合の一切の保証は、配送業者規定に準じてお客様ご自身と配送業者間でご対応ください。